Официальное оформление
по ТК РФТрудовой договор с первого дня, оплачиваемые отпуск и больничный, все социальные гарантии.
Удалённая работа по всей России
Работа, в которой есть пространство для жизни
Работайте оператором удалённого колл-центра Оне́кта из любой точки России. Начните без опыта, пройдите оплачиваемую стажировку и развивайтесь вместе с командой.
- Официальное оформление с первого дня
- График от 4 часов — выбираете удобные смены
- Оплачиваемое обучение и поддержка наставника
4,9 из 5оценка команды после стажировки
Наставник рядомс первого звонка
Ближайший старт — 3 августа
Официальнопо ТК РФ
Без задержек2 раза в месяц
Обучение оплачиваетсястарт без опыта
Гибкий графикот 4 часов
Всё для уверенного старта
Условия, на которые можно опереться
Мы убрали лишние барьеры, чтобы вы могли сосредоточиться на работе, развитии и результате.
Оплата стажировки
с первого дняВесь период обучения оплачивается. Разберётесь в сервисах и сценариях вместе с личным наставником.
Достойная оплата
до
285 ₽
/ час
Выплаты 3 раза в месяц: фиксированная часть и понятная премия за качество и результат.
Обучение в работе
5 недельТеория, практикумы, готовые сценарии, база знаний и регулярная обратная связь от экспертов.
Премия по стажу — грейды
от 1 года50%
от 3 лет70%
Размер премии растёт вместе со стажем и рассчитывается от среднего заработка.
Прозрачная траектория
Растите в своём темпе
78%
руководителей выросли внутри команды
-
1
0–3 месяца
Специалист поддержки
Знакомитесь с продуктом и уверенно решаете запросы. -
2
от 4 месяцев
Старший специалист
Берёте сложные обращения и помогаете новичкам. -
3
от 8 месяцев
Наставник команды
Обучаете коллег и улучшаете процессы вместе с лидом. -
4
от 12 месяцев
Руководитель группы
Развиваете команду и отвечаете за общий результат.
Понятная работа, полезный результат
Чем вы будете заниматься
Вам не придётся продавать незнакомым людям. Главная задача — услышать клиента и помочь ему разобраться.
Основные задачи специалиста поддержки
Клиент на линии
Отвечать клиентамПо телефону и в чате — только входящие обращения.
Находить решенияУточнять детали и объяснять сложное простыми словами.
Фиксировать результатКоротко отмечать итог обращения в рабочей системе.
Что важно на старте
Всё необходимое, скорее всего, уже у вас есть
Опыт работы не обязателен — мы научим продукту и дадим готовые инструменты.
-
СовершеннолетиеВам исполнилось 18 лет.
18+ -
Компьютер и интернетWindows 10 или новее, стабильное подключение от 30 Мбит/с.
онлайн -
Гарнитура и тихое местоЧтобы вы и клиент хорошо слышали друг друга.
комфорт -
Грамотная речьУмеете слушать, задавать вопросы и спокойно объяснять.
soft skills
Не только работа
Среда, в которой удобно расти
Сервисы, люди и процессы устроены так, чтобы вы чувствовали поддержку на каждом этапе.
Работа из дома
Никаких поездок и привязки к офису.
Доход без сюрпризов
Понятный расчёт и выплаты по расписанию.
Живая команда
Чаты, созвоны и коллеги, готовые помочь.
Обучение всегда рядом
Короткие курсы и база ответов в один клик.
Карьерный рост
Регулярные встречи о развитии и открытые роли.
Следующая группа стартует скоро
Начните новую главу в карьере
Нажмите кнопку — и перейдите к отклику. Рекрутер свяжется с вами, ответит на вопросы и расскажет о следующих шагах.
- Без резюме
- Ответ в течение дня
- Спокойное онлайн-знакомство
Данные защищеныНе передаём третьим лицам
Быстрый ответОбычно в течение дня
Рекрутер на связиОтветит на любые вопросы